Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Fluxava („wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden belgischen Rechtsvorschriften.

2. Wer wir sind

Fluxava ist ein Unternehmen, das auf digitales Marketing, KI-Lösungen, Beratung, Schulungen und Content-Erstellung spezialisiert ist. Wir handeln im Einklang mit der DSGVO, um Transparenz und Sicherheit im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Unsere Dienstleistungen werden über mehrere Websites angeboten:

fluxava.com / fluxava.eu / fluxava.be	Allgemeine Unternehmenswebsite mit Beratungsleistungen und marketingbezogenen Projekten.
marketingassistant.be	Ein Blog, der die Grundlagen des digitalen Marketings und den Einsatz von KI im Marketing erklärt. Hier werden Workshops, Coachings und Seminare organisiert.
sanctusartes.com	Ein Blog über die katholische Religion mit Beschreibungen von Kirchen, Heiligen und biblischen Geschichten.
digitalewereld.be	Ein Blog mit Fokus auf digital weniger erfahrene Personen, um sie bei der Bewältigung der digitalen Transformation zu unterstützen.
artificielewereld.be	Ein Blog, in dem verschiedene KI-Tools getestet und erklärt werden, einschließlich ihrer Anwendung im privaten und beruflichen Alltag.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Berufliche Daten: Firmenname, Berufsbezeichnung, Branche.
• Finanzdaten: Zahlungsinformationen beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, E-Mails oder Feedback, die Sie über unsere Website oder andere Kommunikationskanäle übermitteln.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp sowie Ihr Surfverhalten auf unserer Website.

4. Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten unter anderem in folgenden Fällen:

• Beim Besuch unserer Website und der Zustimmung zur Verwendung von Cookies.
• Beim Ausfüllen eines Kontaktformulars oder der Anmeldung zu unserem Newsletter.
• Beim Eingehen einer Geschäftsbeziehung mit uns (z. B. Kauf einer Dienstleistung, Teilnahme an einem Workshop oder Anfrage einer Beratung).
• Bei der Kommunikation mit uns per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. Newsletter-Anmeldung).
• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.
• Berechtigtes Interesse: wenn die Verarbeitung für legitime geschäftliche Zwecke erforderlich ist (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention oder Direktmarketing).

6. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Neuigkeiten.
• Zur Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Website.
• Zur Abwicklung von Zahlungen und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
• Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben.
• Zum Versand von Marketingkommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe kann jedoch erfolgen an:

• Dienstleister: Dritte, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsdienstleister oder IT-Dienstleister).
• Behörden: sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte und Interessen erforderlich ist.
• Geschäftspartner: sofern eine Zusammenarbeit dies erfordert und Sie zuvor eingewilligt haben.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings oder aufgrund berechtigter Interessen.
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@marketingassistant.be.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch kann kein System eine vollständige Sicherheit garantieren.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website mit einem neuen Änderungsdatum veröffentlicht.

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Fluxava
E-Mail: info@marketingassistant.be
Adresse: Kerkhofdreef-Zuid 5, 8730 Beernem, Belgien